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Condizioni per la protezione dei dati personali

Informativa sulla privacy della società Dragonworks

Dragonworks
WOAST design s.r.o
Klokočí 82
Klokočí 753 61

Gestiamo un negozio online sul sito web www.dw-stand.de

Per offrire i nostri servizi, vendere merci e gestire il nostro sito web, trattiamo determinati dati personali.

Il trattamento dei dati personali è disciplinato in particolare dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati, "RGPD").

I. Trattamento dei dati personali

A. Trattamento dei dati personali durante l'utilizzo del modulo di contatto

Quando richiedete i nostri prodotti e servizi, trattiamo i dati di contatto che ci fornite principalmente tramite il modulo di richiesta. Tali dati comprendono:

  • Nome

  • Cognome

  • Indirizzo e-mail

A quale scopo?
Vi contatteremo per ulteriori accordi relativi ai prodotti e ai servizi.

Su quale base giuridica?
Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR - Negoziazioni relative a un contratto o misure preliminari alla stipula di un contratto su vostra richiesta.

Per quanto tempo conserviamo i dati personali?
Se non si concretizza alcuna ulteriore collaborazione, conserviamo i Suoi dati per un massimo di 6 mesi dalla nostra ultima comunicazione.

B. Trattamento dei dati personali in caso di acquisto

Quando effettuate un acquisto presso di noi, trattiamo i dati che ci fornite. Si tratta principalmente di dati di fatturazione:

  • Nome

  • Cognome

  • Indirizzo

  • Indirizzo e-mail

A quale scopo?
Trattiamo i dati personali per adempiere al nostro contratto, ovvero per fornirvi i nostri prodotti o servizi. Utilizziamo i dati di contatto anche per comunicare con voi in merito allo stato degli ordini, ai reclami o alle vostre richieste.

Trattiamo i dati personali anche per adempiere ai nostri obblighi legali (principalmente per scopi contabili e fiscali o per l'elaborazione di reclami e simili).

Su quale base giuridica?
Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR - Adempimento del contratto e dell'art. 6 comma 1 lett. c GDPR - Adempimento dei nostri obblighi legali.

Per quanto tempo conserviamo i dati personali?
Per la durata della prestazione del servizio e successivamente per 12 mesi dall'ultima prestazione del servizio o consegna della merce.

C. Newsletter (comunicazioni pubblicitarie)

Se avete effettuato un acquisto presso di noi e non ci avete vietato di farlo al momento dell'acquisto, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi le nostre novità.

Su quale base giuridica?
Ciò ci è consentito dal § 7 comma 3 della legge n. 480/2004 Raccolta delle leggi sulla Repubblica Slovacca relativa a determinati servizi della società dell'informazione, a meno che non ci abbiate vietato di farlo al momento dell'acquisto.

Per quanto tempo conserviamo i dati personali?
Due anni dal vostro ultimo acquisto. Potete annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link contenuto nella newsletter stessa o contattandoci all'indirizzo info@dragonworks.cz.

II. Chi ha accesso ai dati?

I vostri dati rimangono presso di noi. Tuttavia, alcune aziende o persone che lavorano per noi hanno accesso ai dati perché ci assistono nella gestione del nostro negozio online. Queste sono:

  • Gestore della piattaforma di e-commerce Shoptet (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, IČ 289 35 675, iscritta nel registro delle imprese del tribunale municipale di Praga, sezione B, inserimento 25 395)

  • Aziende che partecipano alla spedizione delle merci (PPL, Česká Pošta)

  • Società coinvolte nelle operazioni di pagamento (GoPay)

I dati personali vengono trattati esclusivamente all'interno dell'Unione Europea.

III. Ulteriori informazioni

Nella nostra azienda non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati.

Nella nostra azienda non vengono effettuate decisioni automatizzate o profilazioni.

In caso di domande relative ai dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail info@dragonworks.cz o di chiamarci al numero +420 776 580 014.

IV. Utilizzo dei cookie

I cookie sono file di testo che contengono piccole quantità di informazioni e vengono scaricati sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web. Ad ogni visita successiva, questi cookie vengono rinviati al sito web o ad un altro sito web che li riconosce.

I cookie svolgono diverse funzioni, ad esempio consentono una navigazione efficiente tra le pagine web, memorizzano le vostre preferenze e migliorano complessivamente l'esperienza dell'utente. Garantiscono inoltre che la pubblicità visualizzata online sia più adeguata ai vostri interessi e al vostro comportamento online.

Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie:

  • Cookie necessari: necessari per il funzionamento del sito web, ad esempio per accedere ad aree protette. Questa categoria non può essere disattivata.

  • Cookie analitici/statistici: ci consentono di riconoscere e determinare il numero di visitatori e di comprendere come viene utilizzato il sito web. Ci aiutano a migliorare la funzionalità del sito. Questi cookie vengono attivati solo previo consenso dell'utente.

  • Cookie pubblicitari: vengono utilizzati per tracciare le preferenze e personalizzare la pubblicità e altri contenuti in base ai vostri interessi. Anche questi vengono attivati solo con il vostro consenso.

V. I vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali

Il GDPR vi garantisce, tra l'altro, il diritto di contattarci e di ottenere informazioni sui dati personali che trattiamo. Potete richiedere l'accesso a questi dati, chiederne l'aggiornamento o la rettifica o, in determinati casi, richiedere la limitazione del trattamento. Potete anche richiedere una copia dei dati personali trattati, chiederne la cancellazione in determinati casi e richiederne la portabilità.

Se ritenete che non stiamo trattando i vostri dati in modo corretto, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità garante della protezione dei dati o di adire un tribunale.

Le presenti condizioni sono valide dal 9 ottobre 2022.